ビジネススキルを磨きたい！？～ビジネススキルの勉強方法と学ぶべき４つの能力について～ -

※本記事では、アフィリエイト広告を利用しています。

先日、職場にて「仕事でもっと安定して結果を出すためにビジネス関連スキルを上げたいがが、何を学べばいいか？」という相談されました。

筆者自身はあまり考えたことがなかったので、改めて調べてみた結果、ビジネスの成果を出す構成要素として「ビジネススキル」と「ビジネスを行う上での『スタンス』」があると思いました。

そこで、本記事では、ビジネスを学ぶにあたり、必要となる二つの要素のうちの「ビジネススキル」について、以下の３つの観点を解説したいと思います

ビジネスを学習するメリット
ビジネススキルを磨くにあたり伸ばすべき４つの能力
４つの能力の鍛え方

ビジネスを学習するメリット

ビジネスを学習しビジネス関連の知識や技術を身につけることは、以下の３点でメリットとなります。

仕事をする際に全体を把握するのがはやくなる
仕事において考えるスピードが速くなる
仕事を効率的に行えるため、周りから評価され収入が増える

仕事をする際に全体を把握するのがはやくなる

ビジネスを学ぶことにより、ビジネスの全体像と呼ばれるビジネスモデルの理解や、そのビジネスにおける自分の役割を俯瞰して把握できるようになります。

また、その考え方を他の仕事でも転用できるようになり、仕事の進め方などの自分の型を作ることができます。

仕事において考えるスピードが速くなる

全体を把握して、自分の役割を理解することが出来るようになるとビジネスにおける注意すべきポイントを見つけやすくなり、その結果、力の入れどころが理解できるようになるため、考えるスピードが速くなります。

仕事を効率的に行えるため、周りから評価され収入が増える

全体を理解して、力の入れどころが分かったうえで仕事を進めることができるため、仕事が効率的になります。

その結果、最小限の労力で最大限の効果を出せるため、周りの評価があがり、企業に勤めている人であれば出世、フリーランスの人であれば、顧客が増える／単価が上がるなどし収入を増やすことができます。

ビジネススキルを構成する要素

ビジネススキルを構成する要素を考えるときに有効なのがカッツ理論です。

カッツ理論は、1955年発行の『スキル・アプローチによる優秀な管理者への道』において、米ハーバード大学の経営学者、ロバート・L・カッツ氏がはじめて提唱した「ビジネススキルと人材の関係性」について言及された理論になります。

その後、ピータードラッカーが知識労働者（ナレッジワーカー）の時代であり、多くの労働者の仕事は肉体労働から知識労働に変わっていくと提唱し、時代に合わせて、このカッツ理論を進化させました（これをドラッカーモデルと呼んでいます）。

このカッツ理論のドラッカーモデルにでてくる要素が現代のビジネススキルを作る要素となっています。

なので、ビジネススキルを高めたいという場合は、この４つの要素を伸ばすことが有効です。

テクニカルスキル
ヒューマンスキル
マネジメントスキル
コンセプチュアルスキル

この構成要素をもう少し説明します。

テクニカルスキル

テクニカルスキルとは、「業務遂行能力」とも呼ばれ、「任された仕事、業務を着実に最後まで実行するために必要な能力」ということになります。

この業務遂行能力（テクニカルスキル）は「保有能力」と「発揮能力」の掛け合わせとなり、そのた結果が業務遂行能力になります。

業務遂行能力の構成：　「保有の能力」×「発揮能力」＝「業務遂行能力」

▶【参考記事】業務遂行能力（テクニカルスキル）を高めたい！～業務遂行能力の構成要素とトレーニング方法～

ヒューマンスキル

ヒューマンスキルは、周囲と共同して業務を進めていくときに円滑に意思疎通を行えるスキルです。たとえば、以下のようなスキルはヒューマンスキルに分類されます。

コミュニケーション能力（対話、傾聴の力など）
プレゼンテーション能力

等

▶【参考記事】「ヒューマン」スキルを高めたい！～物事を進めていく際に求められる「ヒューマンスキル」の構成要素、トレーニング方法～

マネジメントスキル

マネジメントスキルとは、組織においての「ヒト・モノ・カネ」を効率的に経営・管理するスキルです。例えば、以下のようなスキルがマネジメントスキルに分類されます。

組織の構築
人材採用／育成
人材評価

等

コンセプチュアルスキル

コンセプチュアルスキルとは、膨大な知識や情報を整理分析し、複雑な事象を概念化することで、物事の本質を見極める能力です。例えば、以下のようなスキルがコンセプチュアルスキルに分類されます。

論理的思考（ロジカルシンキング）
批判的思考（クリティカルシンキング）
水平思考（ラテラルシンキング）
多面的視野

等

▶【参考記事】概念化とは何か？～社会人に求められている「概念化能力（コンセプチュアルスキル）」のメリットと鍛え方について解説～

ビジネススキルを磨くにあたり伸ばすべき４つの能力

ビジネススキルは以下の４つの能力と密接につながっているため、ビジネススキルの伸ばしたいと思っていたら、この４つの能力を鍛える必要があります。

論理思考力（ロジカルシンキング）
プレゼンテーション能力
マーケティング思考（能力）
会計・ファイナンス能力

各能力について解説していきます。

論理思考力

物事を論理的に整理できる能力です。ビジネスの現場や組織の運営では、さまざまな要素が絡まり合って成功と失敗、解決すべき課題が生まれるため、その複雑さを理論的に解きほぐし、フレームワークなどに当てはめて体系的に整理し、抽象化・構造化していくスキルとなります。

論理思考力を身につけることで、構造的に物事をとらえることができるようになるため、日々の作業はもちろん、ビジネスモデルなども理解しやすくなります。

マーケティング思考（能力）

「マーケティング」とは、簡単にいうと顧客の欲求を満たすために企業が行う活動全般のことを指しています。

そのうえで、「マーケティング思考（能力）」とは、相手の立場になり、相手の視点で物事を捉えることで顧客満足度を向上させることを考える思考法で、生産性の向上や日常の業務、営業活動などはもちろん、ビジネスマンとしての行動全体にもかかわる重要な考え方です。

マーケティング分野の中でも、特にWebマーケティングは需要に対して供給が不足しているので、転職や副業を考える際に最も有力なスキルになってきます。

マーケティング分野の中でも、特にWebマーケティングは需要に対して供給が不足しているので、転職や副業を考える際に最も有力なスキルになってきます。

マーケティング分野の中でも、特にWebマーケティングは需要に対して供給が不足しているので、転職や副業を考える際に最も有力なスキルになってきます。

マーケティング分野の中でも、特にWebマーケティングは需要に対して供給が不足しているので、転職や副業を考える際に最も有力なスキルになってきます。

▶マーケティングスキル／マーケティング思考についてはこちら